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泡泡马特“盲盒热”的“冷思考”：潮流、玩具还是赌博？
届期：第二届
作者：匿名
摘要：泡泡玛特从零售商起步，经过不断碰壁，终于凭借“Molly”出圈，数年深耕打造出一个IP帝国。在运营过程中，泡泡玛特用“IP+盲盒”这一新玩法创造了盛世之景，并在营销中重视线上线下双渠道铺设，通过精准定位用户，借跨界联名频繁出镜，掀起盲盒热潮。然而，当消费者逐渐回归理性，盲盒泡沫不断浮现，泡泡玛特该何去何从? 泡泡玛特有望成为中国的“迪士尼”吗？
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020-实在智能：AI-Agent赋能下岗位转型与员工能力图谱重构
届期：第五期
作者：鲍福光、沈明扬、郭融泽、上官琮儿、陈阳
摘要：实在智能通过"AIGC+RPA"双驱动模式，推动企业数字化转型。该模式将生成式 AI 的认知能力与机器人流程自动化的执行能力深度融合，打造具备智能决策与自主执行能力的"数字员工"体系。在金融领域，实在智能为杭州银行打造的"数字员工"实现了电子存证取证、理财说明书上传等核心场景的 7×24 小时自动化运行，在保证 100%准确率的同时提升业务效率 300%。在政企领域，数字员工完成 CRM 订单录入、ICT 履约核查等流程自动化，推动员工向高价值工作转型。该模式的成功实施凸显了人机协同时代员工素质适配的重要性，对员工的技术素养、创新思维和协作能力提出了全新要求。实在智能的实践为各行业数字化
转型提供了可复制的技术方案，同时也揭示了在非标准化流程行业中推广面临的适配挑战，为企业构建智能时代的核心竞争力提供了重要参考。
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093-“追光”到“造光”：创新织就宇通客车全球化新图景
届期：第五期
作者：冯文红、王丽洁、刘本湘、陈晓晓、姜咏彤、王子怡
摘要：在全球“双碳”目标与“一带一路”倡议深度融合的背景下，中国客车行业正面临从“产品出海”向“技术出海”与“标准出海”战略升级的重大挑战。本案例聚焦宇通客车全球化创新实践，以其研发投入、技术突破及市场拓展数据为基础，结合智能制造成果与海外本地化案例，探讨企业如何通过“研发驱动+智能赋能+生态共建”的动态创新体系应对全球竞争环境变化，实现从产品输出到技术标准输出的跨越。本案例旨在为中国客车行业在国际环境日趋复杂与产业升级加速的背景下，优化全球创新布局、强化技术话语权提供可借鉴的战略框架，同时为中国客车行业高质量出海与全球化实践提供参考。
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110-“数”“绿”相生，华章共谱：万华化学ESG引航可持续
届期：第五期
作者：简立君、王沛、汤玉佳、刘依琴、李婕
摘要：在“双碳”目标与化工行业绿色转型的交汇点上，万华化学直面高耗能、高排放的行业困局，以 ESG 战略为发展脉络，将可持续发展基因植入企业生命体，系统解构其从破土萌芽到硕果垂枝的 ESG 进阶之路。本案例对万华化学如何通过 ESG 战略重构实现绿色跃迁进行了深入分析，详细描述了万华化学
通过数字化与绿色化融合发展的 ESG 实践具体路径，万华健全了三废治理体系，实现生产全流程绿色管控，并且以数智化赋能安全体系，与此同时进一步剖析了万华化学 ESG 三个层面的实践表现，最终提升企业发展效益，华章共谱，助力绿色未来。案例旨在引导学生深入学习 ESG 的内涵及实施动因，并思考企业应如何推进 ESG 实践的有机生长，让经济效益之“华”与社会价值之“基”为万华可持续发展谱写时代华章。
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006-金色蝶舞-金蝶的ESG实践之旅
届期：第五期
作者：张丽君、赵瑜、张淑贤、程硕冉、郭庆
摘要：金蝶国际软件集团有限公司自 1993 年创立以来，始终秉持“致良知、走正道、行王道”的核心价值观，致力于成为全球领先的数字化管理解决方案提供商。在“双碳”目标愿景下，企业 ESG 建设成为我国实现碳达峰、碳中和与经济高质量发展的重要抓手，金蝶将 ESG 理念深度融入企业战略核心，通过创新实践与体系化建设，逐步成为软件行业 ESG 领域的标杆。面对初期 ESG 认知不足、软件行业环境责任界定模糊、利益相关者期望冲突及跨部门协作难题等挑战，金蝶采取了一系列针对性的措施。在环境方面，金蝶通过智能技术来推动数据中心的能效升级，将绿色运营理念深入到客户价值链。在社会价值层面，金蝶构建了员工职业发展通道与福利保障体系，还通过数字技术赋能教育公平与农业现代化，同时深化校企合作赋能 ESG 人才培养，促进产业链协同发展。在公司治理方面，金蝶建立了三级 ESG 管治体系，完善风险控制矩阵，形成规范化的信息披露制度。展望未来，企业将持续推进数字化与 ESG 战略的深度融合，通过技术创新驱动行业可持续发展转型，为实现“世界一流企业管理云 SaaS公司”的愿景奠定坚实基础。
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063-数字媒体赋能大疆创新品牌传播之路
届期：第五期
作者：李晗、刘家宝、张龙召、张泽媛
摘要：本案例以深圳市大疆创新科技有限公司为研究对象，系统梳理了其自2006年成立以来，如何依托数字媒体实现品牌从技术小众走向全球大众的传播路径。案例揭示了大疆创新从早期通过垂直航模论坛建立技术口碑，逐步发展为构建覆盖全球、数据驱动的数字化品牌传播体系的全过程，展现了其在社交媒体、内容共创、用户生态等方面的持续创新与实践。然而，数字传播在赋能品牌的同时也放大了其面临的挑战。案例重点分析了2025年前后大疆创新遭遇的系列危机：明星产品因供不应求引发的市场狂热与品牌溢价管理困境，新产品发布后遭遇的质量舆情，以及“双十一”期间因激进降价与渠道价保政策不一所引发的严重消费者信任危机与舆论反噬。这些事件凸显了数字媒体时代品牌传播的“双刃剑”效应。
基于此，本案例旨在探讨：在品牌发展的不同阶段，大疆创新如何识别并响应消费者需求，其品牌传播策略演化的内在动因是什么？当数字传播放大甚至引发品牌危机时，企业应如何有效应对与修复信任？大疆创新的经验与教训，为其他企业如何在数字化环境中平衡技术理性与用户情感，构建可持续的品牌资产与创新路径，提供了深刻的借鉴与启示。
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102-奔跑的索菲亚（B）：人文科技重塑家的温度
届期：第五期
作者：赵子溢、唐晓芬
摘要：在房地产市场深度调整、家居行业告别增量红利进入存量竞争的背景下，定制家居龙头企业索菲亚凭借数字化与人文关怀的双轮驱动，实现行业逆市突围，成为从“产品供给”向“解决方案”转型的典型标杆。
在产品与研发层面，索菲亚跳出传统产品导向思维，以数字化工具打破设计与生产壁垒，依托千万级用户数据库精准捕捉细分群体需求，推动场景化研发落地；同时跨界突破材料与工艺技术，将人文需求融入创新全流程，实现实用、美观与环保的多重平衡。服务维度上，索菲亚摒弃行业服务碎片化痛点，通过数字化平台实现服务全流程透明化与可追溯，创新推出主动式售后保障与标准化兼具人性化的交付服务，更以协同机制赋能经销商，将其转化为服务伙伴，共同筑牢全周期服务闭环。
索菲亚转型的核心价值在于，将数字化从单纯的效率工具升级为串联需求、研发、生产、服务的核心引擎，让科技承载人文关怀，完成从“满足用户功能需求”到“关照用户情感与尊严”的跨越，为传统制造业在存量时代实现高质量发展提供了可借鉴的转型路径。
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社交平台跨境电商的异军突起 ——以TikTok为例
届期：第二届
作者：匿名
摘要：TikTok，即抖音国际版，字节跳动旗下一款短视频应用程序，是中国目前最成功的出海移动互联网产品。2017年2月，字节跳动收购美国短视频社区Flipagram，同年８月份正式启动抖音国际化，上线抖音国际版TikTok；同年11月，收购音乐短视频软件Musically，并逐渐将其融入到TikTok中，至2018年8月，正式将musically与TikTok合并，合并后的新平台仍以TikTok命名。
TikTok在极短时间内，用户增长速度便超过了国际知名同类应用，并且以其高用户粘性，成为中国移动互联网产品全球化发展的奇迹。
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010-SHEIN：以 ESG 为锚点，构建全价值链减碳新路径
届期：第五期
作者：张若男、徐金朋
摘要：本案例以跨境电商 SHEIN 为研究对象，系统分析其 ESG 战略构建与全价值链减碳路径。面对时尚产业高碳排挑战，SHEIN 将 ESG 理念上升为企业核心战略，设立了获得 SBTi 批准的 2050 年净零排放目标，涵盖范围 1、2、3 碳排放。其实践创新体现在全链条减碳。案例显示，数字化技术成为绿色转型关键引擎，通过按需生产、数字印染和智能能源管理，实现环境与经济效益双赢。尽管面临供应链管理广度与"超快时尚"模式原生的可持续性张力，SHEIN 的实践为数字经济企业提供了可借鉴的 ESG 实施框架，揭示了全价值链协同减碳与商业模式创新融合的可行路径，对中国跨境电商"ESG 出海"新范式具有重要示范意义。
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小红书：生态社区电商研究
届期：第二届
作者：匿名
摘要：小红书从分享跨境商品购物积累了大量口碑用户，为后续开展电商业务奠定了基础，到小红书打造了“小红书福利社”自主电商平台，基于良好的用户基础和团队的优秀决策，使得小红书的商业模式得到了迅速成长，目前，小红书进入了高速发展期，平台用户不断增多。作为一家以社交内容电商的商业模式的企业，小红书需要平衡好内容社区平台与实现最佳利润以达到“社群+电商”商业模式的最佳组合。小红书如今也面临着许多亟待解决的问题，核心功能 UGC 功能发展受阻，电商产品模块服务体系不够完善，造成极高的客户投诉率，小红书未来发展方向依然需要进一步思考。
