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032-算法安全问题风起云涌----看抖音电商如何破圈？
届期：第四期
作者：李佳培、张雯慧
摘要：算法在抖音电商蓬勃发展之际，却陷入安全困境，引发广泛关注。2024年 12 月，抖音副总裁在微博就抖音算法安全问题谈算法的治理问题。思绪转回抖音电商成长时期，抖音相关层曾发现信息茧房致使用户视野受限、消费选择单一，还加剧群体极化；数据隐私泄露频发，威胁用户权益；算法歧视让部分商家与用户遭受不公，阻碍行业良性发展。面对困局，抖音就电商主动出击，一方面优化算法架构，引入平衡机制、更新兴趣标签打破信息茧房，加密数据、赋予用户更多控制权筑牢安全防线；另一方面积极履责，升级审核体系管控不良内容，消除算法偏见，投身公益与文化传播，携手各方制定行业规范，发布透明度报告合规运营。这些策略全方位提升算法安全性，力求重塑电商生态，为行业应对算法安全难题提供借鉴。
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037-马蜂窝平台的价值共创：从旅行社区到旅游巨头的成长之路
届期：第四期
作者：李佳培、刘梦辉
摘要：在移动互联网和信息技术的浪潮中，中国的旅游业经历了一场深刻的变革。马蜂窝，这个以用户生成内容（UGC）为核心的在线旅游平台，自 2006 年成立以来，从一个小小的旅行爱好者社区，华丽转身成为全方位的旅游服务巨头。它的成长故事，是一部关于创新、合作和社区力量的史诗。马蜂窝通过与用户的
深度互动，共同创造了一个充满活力的旅行信息绿洲，让用户从“知道”旅行目的地到“买到”旅行产品，享受到一站式的服务体验。同时，它与旅游产业链上的合作伙伴紧密协同，推动了旅游产品和服务的创新，共同塑造了旅游产业的新生态。在这个过程中，马蜂窝不仅实现了自身的商业价值，还积极履行社会责任，推动了旅游目的地的可持续发展，展现了企业的社会价值。马蜂窝的成功，是旅游产业高质量发展的一个缩影，更是平台经济和价值共创理论在实践中的应用典范和完美结合。
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044-以“数”惠“农” ，惠农公司数据生态赋能农业价值创造
届期：第四期
作者：冯文红、焦煦熙、黄燊涛、汤祎婷、刘家秀、彭盼盼
摘要：全面推动数农融合的智慧农业是加快形成农业新质生产力的重要着力点。如何基于数字技术，实现从“汗水农业”到“数字智慧农业”的转换是亟待解决的重要问题。本案例以惠农公司为研究对象，以公司初创期关注数据资源为背景，呈现了逐步赋能升级打造数据生态系统的成长路径。本案例通过对平台型企业如何利用数据助推产业发展的总结和分析，旨在提升学生理论与实践结合的能力，为数字产业创业者在发现数据价值及价值创造方面提供参考和启示。
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046-多多“拼”责任：拼多多的成长之“道”
届期：第四期
作者：魏明侠、夏雨、耿文华、吴琼、陈放歌
摘要：在当今互联网行业蓬勃发展的背景下，电商平台之间的竞争日益激烈。拼多多，凭借市场定位“拼”责任、平台运营“拼”责任、品牌塑造“拼”责任与客户维护“拼”责任的差异化战略在电商领域脱颖而出。其巧妙借助社交网络的广泛传播力，通过创新的拼团、砍价等社交购物模式，极大地激发用户的参与热情与分享意愿，实现用户规模的裂变式增长，使拼多多在价格敏感的三、四线城市及乡村地区迅速积累了庞大的用户基础。同时，拼多多在主流卫视的广告投放策略与积极的助农形象宣传，充分展现了其社会责任感。拼多多在短短三年内成功完成上市，跻身电商行业的三大巨头之列。其“内卷”策略是否收益与挑战并存？拼多多如何在竞争激烈的市场中强化自身核心竞争力？拼多多的未来值得我们期待。
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033-数字化时代美团外卖的智能升级之路
届期：第四期
作者：孟小璐
摘要：在数字化浪潮和“懒人经济”趋势的共同推动下，外卖行业经历了迅猛的发展。作为外卖行业的领头羊，美团外卖通过深度应用人工智能技术，显著提高了服务效率和用户体验。本案例探讨了美团外卖如何通过智能调度系统、智能语音助手以及情境化智能推荐技术，优化配送流程，提升配送效率，精准洞察用户偏好，以提升用户体验。美团外卖通过不断的技术创新和人工智能技术的实践，不仅促进了平台经济的发展，也为外卖行业的服务创新和未来发展提供了宝贵的经验和启示。
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088 食安云商：纯净天成，盐中上品——传统国有企业的数字化转型
届期：第三期
作者：张国友、张逸桐、王其泰、苏静
摘要：本案例主要描述广东盐业集团下属食安云商公司为了企业从传统盐业销售转向全渠道营销之路，积极探索传统国有企业的互联网运营，搭建数字化管理平台，有序推进数字化转型，为企业从生产到批发再到零售全程贯通、无缝衔接，最终达到小企业、大生态，抱团逆袭所进行的工作。
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016 飞书深诺：跨境电商数字化营销服务专家
届期：第三期
作者：金贵朝、林菡密、李家豪
摘要：随着跨境电商的兴起，众多中国企业积极拓展海外市场，然而面对陌生的市场环境和错综复杂的文化背景，无论是大厂还是中小企业均面临诸多挑战，如何有效进行跨境电商数字营销成为非常重要的一环。飞书深诺，作为一家成立于2013年的专业海外数字营销公司，凭借十年的行业经验，已成为跨境电商数字化营销服务专家，服务了阿里巴巴、腾讯、滴滴、携程、小米、OPPO、拼多多（TEMU）、Shein等行业头部优秀企业。旗下的BeyondClick，提供一站式出海整合营销服务；公司深耕“技术+数据”，助力企业提升营销效果；通过构建三大竞争力，赋能中国企业品牌出海。那么，飞书深诺是如何领跑跨境电商数字营销领域，又是如何助力10万+中国企业成功出海呢？
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047-蒙牛乳业：数智平台精准营养健康新范式
届期：第四期
作者：陆刚、张骁睿
摘要：蒙牛乳业股份有限公司，自 1999 年成立以来，已发展成为全球乳业十强之一.作为中国乳业的领军企业，蒙牛不仅与上海儿童医学中心合作，推出儿童精准营养解决方案，标志着蒙牛在营养健康领域的突破.同时，蒙牛还积极拥抱数字化与智能化，通过“新一代智慧牧场管理平台”和“WOW 健康+”数智平台，优化产业链，实现产品研发和产业链升级。蒙牛的数字化转型，以消费者为核心，不断提升营销效能，推动业务流程优化，强化数据驱动，深化产业链协同.未来，蒙牛将继续探索数字化技术在乳业领域的应用，为全球乳业发展贡献中国智慧和中国力量。
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051-从街角到云端：一手服装品牌供应链蜕变之路
届期：第四期
作者：赵子溢、叶韵琪、陈垚威
摘要：为了破解传统女装批发行业的信息不对称,采购流程复杂且效率低,利润空间被挤压等痛点，蒋昀于2016年4月创立了一手，并正式上线一手APP。这款专为服装店主设计的数字化批发采购平台，通过移动互联网技术，将全国各大一级和二级女装批发市场的新款与热销商品汇聚于线上。一手平台针对行业痛点，提供了“一件起批”“买手选款”“限时拼货”等特色服务，有效帮助上游服装档口的进行品牌化建设，帮助下游服装店主简化采购流程提高效率。那么，一手如何通过产业互联网平台提升女装行业供应链的灵活性和响应速度？一手是如何找到自身独特的竞争优势，从而赢得供应商和店主的信任？
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021-凝AI之核，启金融之新—平台企业同花顺的成长奥秘
届期：第四期
作者：范志刚、张雨佳
摘要：浙江核新同花顺网络信息股份有限公司（以下简称“同花顺”）作为国内互联网金融行业的佼佼者，在发展过程中经历了 PC 时代到移动互联网时代再到人工智能时代的演进。这期间，公司的业务和产品布局也在不断地演化和升级，特别是随着人工智能技术的快速发展，同花顺依托核心技术不断对产品功能进行迭代优化，在推动自身平台智能化发展的同时，也在重塑着整个金融行业的生态格局。本案例聚焦于平台企业同花顺的演化发展路径，描述了其从初创时期依靠自身技术积累，从提供金融信息的线上平台起步，到逐步拓展外部边界打造平台生态圈，再到利用数字技术创新实现平台突破与升级的过程，从而揭示平台企业在数字化时代下的成长奥秘。
