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004-孩子王:打造全渠道全场景的新零售模式名
届期:第四期
作者:初汉芳、李晓晟、姜心雨、杨宇
摘要:近年来,虽然人口出生率持续下降,但是我国母婴市场规模仍呈现整体上升趋势。母婴行业也从传统销售向新零售转变。孩子王抓住机遇,以数据为驱动,打造基于全渠道全场景的亲子家庭新零售服务模式。通过“科技力量+人性化服务”,深度挖掘客户需求,通过大量场景互动,建立高粘度客户基础,开创了以会员关系为核心资产的单客经营模式。本案例对孩子王新零售发展的策略探究,为我国母婴零售企业提供有益的借鉴与参考。
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001-农村电商生态系统形成与演化:东风村的蝶变
届期:第四期
作者:刘亚军、罗彬、侯悦晴
摘要:当互联网技术注入古老的乡村这个有机体,农村经济发展的基因由此改变,农村电商便是其中的重要产物。农户依托电商平台进行草根创业,逐步形成产业,各地由此孕育出大量“淘宝村”。本文以江苏省睢宁县沙集镇东风村为例,从商业生态系统视角解读东风村电子商务产业发展,从萌芽期、形成期、成熟期、分化期四个阶段分析了东风村电商生态系统的形成与演化过程,并指出各个阶段存在的问题与如何通过商业模式创新来突破难关。最后,展望新电商模式推动沙集电商的转型升级。
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056-一个小手链,一项大任务:Fahlo 的创意营销之路
届期:第四期
作者:李佳培、李佰辰
摘要:在全球野生动物保护形势日益严峻的大背景下,人们对可持续发展和生态保护的关注度与日俱增。Fahlo 公司敏锐地捕捉到这一社会趋势,以创新的商业模式和极具使命感的产品理念,为消费者搭建起与濒危野生动物保护的紧密桥梁。Fahlo 公司创始人与团队一起克服技术障碍和资金短缺等难题,运用数字技术,成功设计了天然精美且个性化定制的动物追踪手链,并与“Wild Guardians”等全球知名野生动物保护组织合作,利用其影响力推广 Fahlo 平台,消费者购买后可通过扫描二维码实时追踪对应动物的活动踪迹。同时,Fahlo 通过多平台布局、KOL 合作、用户生成内容(UGC)等方式,成功吸引了大量用户,并拓展业务至虚拟自然之旅、环保周边合作和企业定制服务等领域。如今,Fahlo 已拥有数百万活跃用户,并在全球 50 多个国家与地区开展业务,为科研、教育和生态旅游等多个领域做出了贡献。
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046-多多“拼”责任:拼多多的成长之“道”
届期:第四期
作者:魏明侠、夏雨、耿文华、吴琼、陈放歌
摘要:在当今互联网行业蓬勃发展的背景下,电商平台之间的竞争日益激烈。拼多多,凭借市场定位“拼”责任、平台运营“拼”责任、品牌塑造“拼”责任与客户维护“拼”责任的差异化战略在电商领域脱颖而出。其巧妙借助社交网络的广泛传播力,通过创新的拼团、砍价等社交购物模式,极大地激发用户的参与热情与分享意愿,实现用户规模的裂变式增长,使拼多多在价格敏感的三、四线城市及乡村地区迅速积累了庞大的用户基础。同时,拼多多在主流卫视的广告投放策略与积极的助农形象宣传,充分展现了其社会责任感。拼多多在短短三年内成功完成上市,跻身电商行业的三大巨头之列。其“内卷”策略是否收益与挑战并存?拼多多如何在竞争激烈的市场中强化自身核心竞争力?拼多多的未来值得我们期待。
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033-数字化时代美团外卖的智能升级之路
届期:第四期
作者:孟小璐
摘要:在数字化浪潮和“懒人经济”趋势的共同推动下,外卖行业经历了迅猛的发展。作为外卖行业的领头羊,美团外卖通过深度应用人工智能技术,显著提高了服务效率和用户体验。本案例探讨了美团外卖如何通过智能调度系统、智能语音助手以及情境化智能推荐技术,优化配送流程,提升配送效率,精准洞察用户偏好,以提升用户体验。美团外卖通过不断的技术创新和人工智能技术的实践,不仅促进了平台经济的发展,也为外卖行业的服务创新和未来发展提供了宝贵的经验和启示。
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094 数字印花:浙江原色数码的制造业服务化探索
届期:第三期
作者:史番
摘要:先进制造业和现代服务业的融合是顺应新一轮科技革命与产业变革,增强
制造业核心竞争力,实现高质量发展的重要途径。浙江原色数码科技有限公司是是纺织印花行业极具代表性的制造业服务化企业,它集印花设计、分色工艺、花样数字版权、数码印花软硬件研发为一体,通过搭建“花样大脑”“图来旺”“图来宝”“纺图之家”等软件平台,对传统印花工艺进行了全方位、全链条改造。自 2009 以来,原色数码充分利用数字技术对产业发展的放大、叠加及倍增作用,通过数字化转型升级基本实现了由单纯的印花制造业务,向研发、设计、市场营销、售后服务、数据支持等完整的供应链纵向拓展与横向延伸。
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宁波赛尔集团的贸易双循环企业成长之路
届期:第二届
作者:任婉婉、唐瑄迎
摘要:赛尔集团作为浙江出口名牌企业,创立二十余年,不断改革创新,在危机中寻求发展机遇。本案例基于数字经济及双循环发展的现实背景,描述了赛尔集团以数字技术为抓手,由传统贸易出口商向外贸供应链综合服务平台转型的过程。依托数字赋能,赛尔集团以“推动中国产品全球化”为使命,坚持“内贸外贸、线上线下”多条腿走路,不断整合外贸行业上下游资源,推动内外贸一体化发展,已初步成长为具有国际竞争力的贸易双循环企业。赛尔集团发展路径对推动我国传统外贸企业升级、培育贸易双循环企业具有重要启示。
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四维生态:聚焦未来智慧农业 打造数智植物工厂
届期:第二届
作者:吕秋慧、杨敏
摘要:关键核心技术是我国传统农业产业转型升级及战略性新型农业产业培育的重要引擎,然而现实情况是,我国目前农业产业发展依然存在着高端种子技术卡脖子、农业生产受季节气候地域等影响、缺少新农科人才和农业智能化程度较低等问题。杭州四维生态科技有限公司瞄准传统农业发展痛点与难点,创新运用光生物LED植物照明、垂直立体种植、植物营养与作物栽培、环境控制与机械设计等技术,打造全数字化管控的数智植物工厂,破解了传统农业生产劳动密集和效率低下等问题,实现了播种育苗、生长管控以及系统运维的自动化和数字化,极大降低了人工种植管理成本,实现种植全周期最优生长,为未来农业数智化发展提供了样板,其在智慧农业领域的创新模式值得广泛推广与借鉴。
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079-“闪”击市场,精准送达:闪送平台的战略演进之路
届期:第四期
作者:郭冰倩、刘琳、刘海鸥
摘要:2024 年 11 月 22 日国务院常务会议指出,要进一步加强对平台经济健康发展的统筹指导,壮大工业互联网平台体系,支持消费互联网平台企业挖掘市场潜力。平台化的开放性和可扩展性也使得企业能够更快地响应市场变化,把握市场机遇。本案例围绕闪送平台的市场战略展开,分析闪送的战略定位和市场战略,并且深入了解闪送发展过程中面临竞争困境,以及进行的平台战略赋能,最后成功上市。闪送作为即时配送行业中的一员,凭借其独特的战略模式在细分市场迅速崛起,为其他平台企业创新市场战略,提高竞争优势提供参考与借鉴。通过本案例的分析与学习,以其帮助学生理解平台企业市场战略、战略赋能等理论知识点;同时,引导学生树立数字化意识,并在亲身参与中增强数字创新、数字创造和数字创业能力,以及创新进取的思维和战略眼光。
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034-平台生态体系构建赋能拉美电商巨头Mercado Libre崛起
届期:第四期
作者:许振晓、刘文豪
摘要:当前数字经济和平台经济正在重塑各大产业结构为经济发展注入了强劲动力,在平台经济中跨境电商依托强大的互联网等数字技术与实体经济深度融合,已经成为当前国际贸易的新趋势。最初由加尔佩林创建的Mercado Libre只是一个类似eBay的拉美版网站,随着时间推移Mercado Libre依靠自身搭建的平台生态体系建立了独特的竞争优势,而在面对Amazon、SHEIN等众多竞争对手和社交电商的不断冲击下,Mercado Libre后来居上,分别占据了巴西和墨西哥电商市场13.7%和50%左右的市场份额,成功逆袭成为拉美本土的电商巨头。